Protección de datos

INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS (VENTA ONLINE) en cumplimiento de la obligación de información al interesado/afectado de los artículos, Art. 13 del “Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE” (En adelante “RGPD”); y Art. 11.1 y 2. de la “Ley Orgánica 3/2.018 de 5 de Diciembre de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales”(En adelante “LOPDyGDD”)

 

INFORMACIÓN BÁSICA

Responsable del tratamiento: CELLER LAGRAVERA, S.L.

Finalidad del tratamiento: facilitar la navegación del usuario por la web, llevar a cabo el proceso de compra online, así como realizar comunicaciones comerciales que puedan ser del interés del usuario y proceder a envíos de elementos de difusión comercial como newsletters.

Legitimación: En base al Artículo 6 RGPD , la legitimación para el tratamiento de los datos personales del usuario es la ejecución de un contrato de venta online y el interés legítimo del responsable del tratamiento.

 

Destinatarios: No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. No se realizará transferencia internacional de datos.

Derechos ó posibilidad de ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Derecho al olvido en internet), Limitación, Portabilidad y Oposición; así como el derecho a oponerse a ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas incluida la elaboración de perfiles (Art. 15 a 22 del RGPD/ Art.13 a 18 de la LOPDyGDD): el usuario, como persona interesada respecto al tratamiento de sus datos personales por parte de CELLER LAGRAVERA, S.L., puede acceder, rectificar o suprimir los datos, solicitar la portabilidad de los mismos, oponerse al tratamiento (Derecho al olvido) y solicitar la limitación de éste. Así mismo, tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de significativamente de modo similar.

Derechos digitales como usuario de servicios a través de internet (Art. 79, 96 y 80 de la LOPDyGDD): usted tiene derecho a la neutralidad en internet, así como a los demás derechos de la era digital reconocidos en la LOPDyGDD.

Derechos digitales como usuario de comunicaciones a través de internet (Art. 82 de la LOPDyGDD): usted tiene derecho a la seguridad digital en las comunicaciones a través de internet.

Categorías de datos: Los datos que vamos a tratar no pertenecen a categorías especiales.

INFORMACIÓN ADICIONAL (En complemento de la “Información básica)

CELLER LAGRAVERA, S.L. – GRUPO ARNÓ

N.I.F. B-25605536

Ctra. Tamarite, 3-13, C.P. 25120, Alfarrás-Lleida

Teléfono: 973761374

Correo electrónico: info@lagravera.com

Web corporativa:  www.lagravera.com

Web Grupo Arnó: www.arno.es

Delegado de Protección de Datos de GRUPO ARNÓ lopd@arno.es

 

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En CELLER LAGRAVERA, S.L. tratamos la información que nos facilitan los usuarios con el fin de gestionar las compras realizadas por el usuario, el envío de la información que nos soliciten, facilitar a los usuarios ofertas de productos de acuerdo con sus intereses y remitirles newsletters.

En cualquier momento el usuario puede ejercer su derecho a no recibir ofertas o cualquier tipo de comunicación comercial dirigiéndose a lopd@arno.es, una vez recibido su correo en el que nos indique que no desea recibir nuestras comunicaciones comerciales será incluido en nuestra “Lista de exclusión comercial” con el fin de que no vuelva a ser contactado para tales fines.

 

¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil o no se solicite su supresión por el usuario. Mantendremos los datos personales durante un plazo máximo de cinco (5) años a partir de la última confirmación de interés.

 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la siguiente:

la ejecución de las condiciones generales y particulares de venta online siendo necesario que el usuario nos facilite sus datos personales para poder llevar a cabo la venta de los productos adquiridos. Las consecuencias de no facilitar sus datos personales imposibilitará el perfeccionamiento de la venta de los productos, con base en el Art.2 de la “Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación”.
por un interés legítimo de CELLER LAGRAVERA, S.L., siendo el interés legítimo las actividades de difusión comercial de sus productos en el desarrollo de su actividad, con base en el  Art.6.1.f del RGPD y Art.19.1 de la LOPDyGDD, considerando 47 del RGPD y en el “Dictamen 06/2014 sobre el concepto de interés legítimo del responsable del tratamiento de los datos en virtud del artículo 7 de la Directiva 95/46/CE” del grupo de trabajo sobre protección de datos del Art.29 (WP217).

 

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos podrán ser comunicados a otras entidades (Encargados) con las que CELLER LAGRAVERA, S.L.  tiene contratadas las prestaciones de los servicios necesarios para perfeccionar la venta de los productos adquiridos o la comunicación de elementos de difusión comercial (Newsletter, RRSS). Para informarse sobre la identificación de estas entidades, sus datos de contacto y la finalidad detallada para la que se tratan los datos personales, el usuario puede dirigirse a lopd@arno.es

Los datos no se comunicarán a otras empresas de Grupo Arnó.
Los datos se pueden tratar en los sistemas de proveedores que prestan un servicio para CELLER LAGRAVERA,S.L. al ser necesario para la prestación del mismo (Encargado del tratamiento Art.28 RGPD). Para recibir información detallada sobre la identificación de estos Encargados y la finalidad del tratamiento de los datos, puede dirigirse a lopd@arno.es

 

¿Cuáles son sus derechos como afectado del tratamiento de datos personales?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en CELLER LAGRAVERA, S.L.  estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados pueden solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, incluida la elaboración de perfiles. CELLER LAGRAVERA, S.L.  dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En virtud del derecho a la portabilidad, usted como interesado tiene derecho a obtener los datos personales que le incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
Así mismo, tiene derecho a oponerse a la adopción de decisiones individuales automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de significativamente de modo similar.

 

¿Cuáles son sus derechos digitales?

Como usuario de servicios en internet

Como usuario de internet, usted tiene reconocidos los siguientes derechos,

– Derecho a que le sea garantizada la aplicación de los derechos y libertades consagrados en la Constitución y en los Tratados y Convenios Internacionales en que España sea parte.

– Derechos a una oferta transparente de servicios.

Como usuario de comunicaciones a través de internet

Usted, como usuario de comunicaciones que se transmiten y reciben a través de internet, tiene derecho a que CELLER LAGRAVERA, S.L.  como proveedor del servicio, le preste el servicio velando por la seguridad de sus comunicaciones.

 

¿Cómo se pueden ejercer los derechos?

De forma opcional a través de cualquiera de los siguientes medios,

a) Mediante un escrito dirigido a,

CELLER LAGRAVERA, S.L.

Ctra.Tamarite,9,C.P.25120,Alfarrás-Lleida

b) Mediante correo electrónico dirigido al Delegado de Protección de Datos de Grupo Arnó,

lopd@arno.es

El interesado tiene a su disposición los distintos formularios para ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Oposición, Portabilidad y oposición a ser objeto de Decisiones Individuales Automatizadas incluida la realización de perfiles, en el siguiente enlace “Política de Privacidad/ Derechos”

 

¿Qué vías de reclamación existen?

Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (Datos de contacto: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Teléfono 912663517. Sitio web: www.aepd.es).

Le recomendamos que previamente contacte con nuestro Delegado de Protección de Datos, mediante correo electrónico dirigido a lopd@arno.es

 

¿Qué categorías de datos tratamos?

Tratamos datos identificativos como usuario registrado (Identificación usuario: correo electrónico y contraseña); como usuarios de compras online de productos LAGRAVERA (nombre completo, DNI, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono móvil, correo electrónico e IP); datos de transacciones económicas (Datos de tarjetas de crédito o debito, datos para transacciones económicas a través de Paypall o pasarelas de pago; datos de cuenta bancaria si se realiza el pago mediante transferencia bancaria); datos para comunicaciones comerciales sobre productos de la misma naturaleza que los que se han adquirido en compras online (Correo electrónico);  y datos para el envío de newsletters (nombre y correo electrónico). No tratamos datos de categorías especiales (Art.9 RGPD).