Política de privadesa

INFORMACIÓ SOBRE PROTECCIÓ DE DADES (VENDA ONLINE) en compliment de l’obligació d’informació a l’interessat/afectat dels articles, Art. 13 del “Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals a la lliure circulació d’aquestes dades i pel qual es deroga la Directiva 95/46/CE” (D’ara endavant “RGPD”); i Art. 11.1 i 2. de la “Llei Orgànica 3/2.018 de 5 de Desembre de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals”(D’ara endavant “LOPDyGDD”)

INFORMACIÓ BÀSICA

Responsable del tractament: CELLER LAGRAVERA, S.L.

Finalitat del tractament: facilitar la navegació de l’usuari per la web, dur a terme el procés de compra en línia, així com realitzar comunicacions comercials que puguin ser de l’interès de l’usuari i enviar elements de difusió comercial com ara newsletters.

Legitimació: En base a l’article 6 RGPD, la legitimació per al tractament de les dades personals de l’usuari és l’execució d’un contracte de venda en línia i l’interès legítim del responsable del tractament.

Destinataris: No se cedeixen dades a tercers, excepte obligació legal. No es farà transferència internacional de dades.

Drets o possibilitat d’exercir els drets d’accés, rectificació, supressió (dret a l’oblit a internet), limitació, portabilitat i oposició; així com el dret a oposar-se a ser objecte de Decisions Individuals Automatitzades inclosa l’elaboració de perfils (Art. 15 a 22 del RGPD/Art.13 a 18 de la LOPDyGDD): l’usuari, com a persona interessada respecte al tractament de les dades personals per part de CELLER LAGRAVERA, S.L., pot accedir, rectificar o suprimir les dades, sol·licitar-ne la portabilitat, oposar-se al tractament (Dret a l’oblit) i sol·licitar-ne la limitació. Així mateix, té dret a oposar-se a l’adopció de decisions individuals automatitzades que produeixin efectes jurídics sobre vostè o que l’afectin significativament de manera semblant.

Drets digitals com a usuari de serveis a través d’internet (Art. 79, 96 i 80 de la LOPDyGDD): vostè té dret a la neutralitat a internet, així com als altres drets de l’era digital reconeguts a la LOPDyGDD.

Drets digitals com a usuari de comunicacions a través d’internet (Art. 82 de la LOPDyGDD): vostè té dret a la seguretat digital a les comunicacions a través d’internet.

Categories de dades: Les dades que tractarem no pertanyen a categories especials.

INFORMACIÓ ADDICIONAL (En complement de la “Informació bàsica”)

CELLER LAGRAVERA, S.L. – GRUP ARNÓ

N.I.F. B-25605536

Ctra. Tamarite, 3-13, C.P. 25120, Alfarràs-Lleida

Telèfon: 973761374

Correu electrònic: info@lagravera.com

Web corporativa: www.lagravera.com

Web Grupo Arnó: www.arno.es

Delegat de Protecció de Dades de GRUP ARNÓ lopd@arno.es

Amb quina finalitat tractem les vostres dades personals?

A CELLER LAGRAVERA, S.L. tractem la informació que ens faciliten els usuaris per tal de gestionar les compres realitzades per l’usuari, l’enviament de la informació que ens sol·licitin, facilitar als usuaris ofertes de productes d’acord amb els seus interessos i enviar-los newsletters.

En qualsevol moment l’usuari pot exercir el seu dret a no rebre ofertes o qualsevol tipus de comunicació comercial adreçant-se a lopd@arno.es, un cop rebut el seu correu on ens indiqui que no desitja rebre les nostres comunicacions comercials serà inclòs a la nostra “Llista d’exclusió comercial” per tal que no torni a ser contactat per a aquests fins.

Quant de temps conservarem les vostres dades?

Les dades personals proporcionades es conservaran mentre es mantingui la relació mercantil o no se sol·licite la supressió per l’usuari. Mantindrem les dades personals durant un termini màxim de cinc (5) anys a partir de la darrera confirmació d’interès.

Quina és la legitimació per al tractament de les vostres dades?

La base legal per al tractament de les vostres dades és la següent:

l’execució de les condicions generals i particulars de venda en línia i és necessari que l’usuari ens faciliti les seves dades personals per poder dur a terme la venda dels productes adquirits. Les conseqüències de no facilitar les vostres dades personals impossibilitarà el perfeccionament de la venda dels productes, amb base a l’Art.2 de la Llei 7/1998, de 13 d’abril, sobre Condicions Generals de la Contractació.
per un interès legítim de CELLER LAGRAVERA, S.L., sent l’interès legítim les activitats de difusió comercial dels seus productes en el desenvolupament de la seva activitat, amb base a l’Art.6.1.f del RGPD i Art.19.1 de la LOPDyGDD, considerant 47 del RGPD i al “Dictamen 06/2014 sobre el concepte d’interès legítim del responsable del tractament de les dades en virtut de l’article 7 de la Directiva 95/46/CE” del grup de treball sobre protecció de dades de l’Art.29 ( WP217).

A quins destinataris es comunicaran les vostres dades?

Les dades podran ser comunicades a altres entitats (Encarregats) amb què CELLER LAGRAVERA, S.L. té contractades les prestacions dels serveis necessaris per perfeccionar la venda dels productes adquirits o la comunicació d’elements de difusió comercial (Newsletter, RRSS). Per informar-vos sobre la identificació d’aquestes entitats, les vostres dades de contacte i la finalitat detallada per a la qual es tracten les dades personals, l’usuari pot adreçar-se a lopd@arno.es

Les dades no es comunicaran a altres empreses de Grupo Arnó.
Les dades es poden tractar als sistemes de proveïdors que presten un servei per a CELLER LAGRAVERA, S.L. en ser necessari per a la prestació del mateix (Encarregat del tractament Art.28 RGPD). Per rebre informació detallada sobre la identificació d’aquests Encarregats i la finalitat del tractament de les dades, podeu adreçar-vos a lopd@arno.es

Quins són els seus drets com a afectats del tractament de dades personals?

Qualsevol persona té dret a obtenir confirmació sobre si a CELLER LAGRAVERA, S.L. estem tractant dades personals que els concerneixin, o no.
Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per als fins per als que van ser recollits.
En determinades circumstàncies previstes a l’article 18 RGPD, els interessats poden sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en què únicament les conservarem per a l’exercici o la defensa de reclamacions.
Els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades amb fins de màrqueting, inclosa l’elaboració de perfils. CELLER LAGRAVERA, S.L. deixarà de tractar les dades, tret de motius legítims imperiosos o l’exercici o la defensa de possibles reclamacions.
En virtut del dret a la portabilitat, vostè com a interessat té dret a obtenir les dades personals que l’incumbeixen en un format estructurat d’ús comú i lectura mecànica i transmetre’ls a un altre responsable.
Així mateix, té dret a oposar-se a l’adopció de decisions individuals automatitzades que produeixin efectes jurídics sobre vostè o que l’afectin significativament de manera semblant.

Quins són els drets digitals?

Com a usuari de serveis a internet
Com a usuari d’internet, vostè té reconeguts els drets següents,

– Dret que li sigui garantida l’aplicació dels drets i les llibertats consagrats a la Constitució i als Tractats i Convenis Internacionals en què Espanya sigui part.

– Drets a una oferta transparent de serveis.

Com a usuari de comunicacions a través d’internet
Vosté, com a usuari de comunicacions que es transmeten i reben a través d’internet, té dret que CELLER LAGRAVERA, S.L. com a proveïdor del servei, us presti el servei vetllant per la seguretat de les vostres comunicacions.

Com es poden exercir els drets?

De manera opcional a través de qualsevol dels següents mitjans,

a) Mitjançant un escrit dirigit a,

CELLER LAGRAVERA, S.L.

Ctra.Tamarite,9,C.P.25120,Alfarràs-Lleida

b) Mitjançant correu electrònic dirigit al Delegat de Protecció de Dades de Grupo Arnó,

lopd@arno.es

L’interessat té a la seva disposició els diferents formularis per exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, oposició, portabilitat i oposició a ser objecte de decisions individuals automatitzades inclosa la realització de perfils, en el següent enllaç “Política de privadesa/ Drets ”

Quines vies de reclamació hi ha?

Si considereu que els vostres drets no s’han atès degudament, teniu dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (Dades de contacte: Carrer de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid. Telèfon 912663517. Lloc web: www.aepd.es).

Us recomanem que prèviament contacteu amb el nostre Delegat de Protecció de Dades, mitjançant correu electrònic dirigit a lopd@arno.es

Quines categories de dades tractem?

Tractem dades identificatives com a usuari registrat (Identificació usuari: correu electrònic i contrasenya); com a usuaris de compres online de productes LAGRAVERA (nom complet, DNI, data de naixement, domicili, telèfon mòbil, correu electrònic i IP); dades de transaccions econòmiques (Dades de targetes de crèdit o dèbit, dades per a transaccions econòmiques a través de Paypall o passarel·les de pagament; dades de compte bancari si es realitza el pagament mitjançant transferència bancària); dades per a comunicacions comercials sobre productes de la mateixa naturalesa que els que s’han adquirit en compres en línia (Correu electrònic); i dades per a l’enviament de newsletters (nom i correu electrònic). No tractem dades de categories especials (Art.9 RGPD).